이탈률은 디지털 마케팅 및 웹 분석의 핵심 지표로, 웹사이트나 웹페이지를 한 페이지만 보고 더 이상 상호 작용하거나 추가 콘텐츠를 탐색하지 않고 이탈하는 방문자의 비율을 측정합니다. 이를 통해 방문자를 유지하고 관심을 사로잡는 웹페이지의 효과에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
이탈률이 높다는 것은 방문자가 콘텐츠가 매력적이거나 관련성이 높지 않거나 더 머물면서 탐색할 만큼 매력적이지 않다는 것을 의미합니다. 반면에 이탈률이 낮으면 방문자의 상당수가 사이트와 계속 상호 작용하여 추가 페이지로 이동하거나 원하는 조치를 취했음을 나타냅니다.
이탈률은 디지털 마케터가 랜딩 페이지, 콘텐츠 및 전반적인 사용자 경험의 성과를 평가하는 데 도움이 되는 필수 지표입니다. 이탈률을 다른 지표와 함께 해석하고 웹페이지의 구체적인 목표를 고려하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 블로그 게시물의 높은 이탈률은 사용자가 콘텐츠를 소비하고 떠나는 경우 허용될 수 있는 반면, 이커머스 제품 페이지의 높은 이탈률은 잠재적인 문제를 나타낼 수 있습니다.